Rufumleitung bei Verizon einrichten (Anleitung 2026)

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rufumleitung bei Verizon Wireless. Mit *72/*73-Codes, GSM-Codes, My Verizon App und Problemlösungen.

David Schemm David Schemm

Verizon Wireless ist der größte Mobilfunkanbieter in den USA nach Kundenzahl und deckt über 90 Prozent der US-Bevölkerung mit 5G und 4G LTE ab. Verizon nutzt *72/*73 für unbedingte Umleitung und *71 für bedingte Umleitung (Nichtmelden/Besetzt). Internationale Rufumleitung ist nicht möglich.

So richtest du die Rufumleitung bei Verizon ein.

Umleitungs-Codes bei Verizon

Verizon verwendet eigene Wählcodes. Für die Umleitung aller Anrufe: *72/*73. Für bedingte Umleitung bei Nichtmelden oder Besetzt: *71.

Alle Anrufe umleiten (unbedingt)

Aktivieren:   *72 + [Nummer], dann Anruf drücken
Deaktivieren: *73, dann Anruf drücken

Wähle *72, gefolgt von der vollständigen Zielnummer (z.B. *7214155551234), und drücke Anrufen. Du hörst einen Bestätigungston. Zum Deaktivieren *73 wählen und anrufen.

Umleitung bei Nichtmelden oder Besetzt

Aktivieren:   *71 + [Nummer], dann Anruf drücken
Deaktivieren: *73, dann Anruf drücken

Verizon verwendet *71 für bedingte Umleitung. Die Standard-GSM-Codes **61*, **67* und **62* sind bei Verizon nicht die offizielle Methode, und die Klingelzeit lässt sich nicht per Sekundenwert einstellen.

Alle Umleitungen aufheben

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Löscht alle Umleitungsregeln in einem Schritt.

Einrichtung über die My Verizon App

Auch per App lässt sich die Umleitung verwalten:

  1. Öffne die My Verizon-App
  2. Melde dich bei deinem Konto an
  3. Tippe unten auf Account
  4. Wähle Devices und dann die gewünschte Leitung
  5. Tippe auf Manage Device > Controls oder Call Settings
  6. Suche Call Forwarding und gib die Zielnummer ein
  7. Einstellungen speichern

Online geht das auch unter verizon.com/myaccount. Für telefonische Hilfe wähle 611 von deinem Verizon-Gerät oder ruf 1-800-922-0204 an.

Besonderheiten bei Verizon

  • *72/*73 für unbedingt, *71 für bedingt. Verizons eigene Codes gelten für Mobilfunk. Die GSM-Codes **61*, **67* und **62* sind nicht die offizielle Verizon-Methode.
  • Keine anpassbare Klingelzeit. Bei *71 legt Verizon die Wartezeit fest — ein Sekundenparameter wie bei **61* ist nicht verfügbar.
  • Keine internationale Weiterleitung. Verizon erlaubt keine Umleitung auf Nummern ausserhalb der USA.
  • Minutenverbrauch möglich. Weitergeleitete Anrufe zählen bei Verizon als ausgehende Gespräche. Bei aktuellen Unlimited-Tarifen kein Problem, bei begrenzten Tarifen werden die Minuten abgezogen.
  • Verizon Prepaid unterstützt Umleitung. Bei Prepaid-Tarifen funktioniert die Rufumleitung, aber bei manchen älteren Tarifen muss das Feature erst über den Kundenservice (611) freigeschaltet werden.
  • Mailbox kann stören. Verizons Mailbox ist als Standard-Umleitung eingerichtet. Wenn Anrufe trotz eigener Umleitung bei der Verizon-Mailbox landen, ruf bei der Hotline (611) an und lass die Standard-Mailbox-Umleitung deaktivieren.
  • CDMA-Geschichte. Verizon lief ursprünglich auf CDMA, das keine GSM-Codes unterstützte. Seit dem vollständigen Umstieg auf VoLTE und 5G funktionieren GSM-Codes für bedingte Umleitungen auf allen modernen Verizon-Leitungen.

Häufig gestellte Fragen

Kostet die Rufumleitung bei Verizon extra?

Die Aktivierung ist kostenlos. Der weitergeleitete Anruf zählt als ausgehendes Gespräch und verbraucht Tarifminuten. Bei Unlimited-Tarifen ist das inklusive. Internationale Weiterleitung ist bei Verizon nicht möglich.

Warum funktioniert *72 bei meinem Verizon-Handy nicht?

Prüfe einige Punkte: Stelle sicher, dass du über Mobilfunk wählst, nicht nur WLAN. Bestätige, dass die Rufumleitung in deinem Tarif aktiviert ist (611 anrufen oder My Verizon App prüfen). Bei Business-Tarifen muss die Funktion möglicherweise vom Kontoadministrator freigeschaltet werden.

Kann ich Verizon-Anrufe an eine VoIP-Nummer weiterleiten?

Ja. Du kannst an jede gültige Nummer weiterleiten: VoIP, Festnetz oder andere Handynummern. Die Zielnummer muss eingehende Anrufe aus dem Verizon-Netz annehmen können.

Wie lange klingelt es bei Verizon, bevor die Umleitung greift?

Bei der unbedingten Umleitung mit *72 überspringt der Anruf dein Handy komplett. Bei bedingter Umleitung mit *71 legt Verizon die Klingelzeit fest — ein Sekundenwert wie bei **61* ist bei Verizon nicht einstellbar.

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Häufige Fragen

Kostet die Rufumleitung bei Verizon extra?
Die Aktivierung ist kostenlos. Der weitergeleitete Anruf zählt als ausgehendes Gespräch und verbraucht Tarifminuten. Bei Unlimited-Tarifen ist das inklusive.
Warum funktioniert *72 bei meinem Verizon-Handy nicht?
Stelle sicher, dass du über Mobilfunk wählst und die Rufumleitung in deinem Tarif aktiviert ist. Bei Business-Tarifen muss die Funktion möglicherweise vom Kontoadministrator freigeschaltet werden.
Kann ich Verizon-Anrufe an eine VoIP-Nummer weiterleiten?
Ja. Du kannst an jede gültige Nummer weiterleiten: VoIP, Festnetz oder andere Handynummern.
Wie lange klingelt es bei Verizon, bevor die Umleitung greift?
Bei der unbedingten Umleitung mit *72 überspringt der Anruf dein Handy komplett. Bei bedingter Umleitung mit *71 legt Verizon die Klingelzeit fest — ein anpassbarer Sekundenwert über **61* ist bei Verizon nicht verfügbar.
9:41

Safina führte diese Woche 51 Telefonate

46

Vertrauensvoll

4

Verdächtig

1

Gefährlich

Letzte 7 Tage
Filter
EM
Emma Martin 67s 15:30

Möchte das Angebot für die neue Kampagne besprechen und hat Fragen zum Zeitplan.

LS
Laura Wagner 54s 14:45

Fragt nach dem Status der Bestellung und wann die Lieferung kommt.

TH
Tim Hoffmann 34s 13:10

Termin für Projektbesprechung nächste Woche vereinbaren.

Unbekannt 44s 11:30

Gewinnversprechen – wahrscheinlich Spam.

SK
Sophie Meyer 10s 09:15

Reklamation zum letzten Auftrag, bittet um Rückruf.

MM
Martin Neumann 95s 13. Dez

Möchte eine mögliche Zusammenarbeit besprechen.

AR
Anna Richter 85s 13. Dez

Ist Deine Kollegin und möchte über das Projekt sprechen.

JK
Jonas König 42s 12. Dez

Erkundigt sich nach verfügbaren Terminen nächste Woche.

LB
Lina Berg 68s 12. Dez

Hat Fragen zur Rechnung und bittet um Klärung.

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9:41
Anruf von Emma Martin
12. Dez
11:30
67s
+491723456789

Möchte das Angebot für die neue Kampagne besprechen und hat Fragen zum Zeitplan.

Wichtigste Punkte

  • Rückruf an Emma Martin
  • Fragen zu Zeitplan & Konditionen klären
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KI-Einblicke

Stimmung der Person Sehr gut

Der Anrufer war kooperativ und hat die benötigten Informationen bereitgestellt.

Dringlichkeit Niedrig

Der Anrufer kann auf eine Rückmeldung warten.

Audio & Transkript

0:16

Hallo, hier spricht Safina AI, die digitale Assistentin von Peter. Wie kann ich Ihnen helfen?

Hallo Safina, hier ist Emma Martin. Ich wollte über das Angebot und den Zeitplan sprechen.

Danke, Emma. Geht es bei Ihrer Entscheidung vor allem um das Standard- oder Pro-Paket für den Launch?

Genau. Wir brauchen das Pro-Paket und möchten nächsten Monat starten, wenn das Onboarding in der ersten Woche möglich ist.

Sag Ciao zu deiner altmodischen Mailbox.

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