Als Vodafone-Kunde ist es ebenfalls ratsam, die Rufumleitung an Safina direkt im Vodafone-Netz einzurichten. So erreichen Dich Anrufe auch dann zuverlässig über Deinen Assistenten, wenn Dein Router (z. B. Vodafone Station oder EasyBox) zu Hause einmal nicht verfügbar ist.
Der zentrale Ort dafür ist Dein Kundenportal „MeinVodafone”. Wichtig zu wissen: Der Ablauf unterscheidet sich leicht, je nachdem, ob Du einen Kabel- oder einen DSL-Anschluss hast.
Hauptmethode (empfohlen): Einrichtung im Portal „MeinVodafone”
Melde Dich zunächst mit Deinen Zugangsdaten in Deinem MeinVodafone-Konto an und folge dann dem Pfad, der zu Deinem Vertragstyp passt.
Für Kabel-Kunden (Vodafone Station oder Fritz!Box Cable)
- Wähle nach der Anmeldung Deinen Kabelvertrag aus.
- Navigiere zu „Einstellungen” und anschließend zu „Telefonie-Einstellungen”.
- Klicke auf „Umleitung ändern”.
- Hier kannst Du zwischen den Optionen „Sofort”, „Nach 30 Sekunden” oder „Wenn die Leitung besetzt ist” wählen und Deine persönliche Safina-Nummer als Ziel eintragen.
- Speichere die Einstellungen.
Für DSL-Kunden (EasyBox oder Router von Drittanbietern)
- Wähle nach der Anmeldung Deinen DSL-Vertrag aus.
- Klicke auf das Menü (drei Punkte) und wähle „Meine Produkte”.
- Navigiere zu „Sprachkonfiguration” und dann zu „Rufumleitung / Parallel”.
- Klicke auf „Bearbeiten”.
- Trage im sich öffnenden Formular die Zielrufnummer, also Deine Safina-Nummer, ein und speichere die Regel.
Alternative Methode: Einrichtung per Tastencode
Bei Vodafone Kabel gibst Du die Festnetz-Steuercodes direkt an Deinem Telefon ein.
- Sofortige Umleitung aktivieren:
*41+ Deine Safina-Nummer - Umleitung nach 30 Sekunden aktivieren:
*31+ Deine Safina-Nummer - Umleitung deaktivieren:
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Wie lange klingelt es, bevor Safina übernimmt?
Bei Vodafone Kabel und DSL lässt sich die Klingeldauer nicht über den Festnetz-Steuercode und auch nicht in der Safina App festlegen. Für Kabelanschlüsse bietet MeinVodafone die feste Option „Nach 30 Sekunden”. Welche Verzögerung bei einem DSL-Anschluss gilt, hängt von Deinem Anschluss und Router ab.
Mit der Einrichtung im Portal MeinVodafone schaffst Du eine stabile und zuverlässige Verbindung zu Deinem Safina-Assistenten.
Dein Safina-Team
